Questions Techniques - PonyEase

À propos de notre technologie PonyFlow™

Comment fonctionne le système PonyFlow™ de PonyEase ?

Notre casquette intègre une technologie d'ouverture magnétique brevetée à l'arrière qui permet le passage libre de votre queue de cheval, chignon ou tresses sans déformation structurelle. Le processus est simple : activation de l'ouverture magnétique, insertion capillaire, et fermeture automatique - les composants magnétiques s'alignent pour un maintien technique optimal.

Le système d'ajustement convient-il à toutes les morphologies ?

Parfaitement ! Notre technologie textile stretch s'adapte automatiquement aux tours de tête de 56 à 62 cm. Les fibres élastiques haute performance épousent votre morphologie sans créer de points de pression, garantissant un confort ergonomique pendant des sessions prolongées.

Le système PonyFlow™ est-il suffisamment résistant ?

Totalement ! Nos composants magnétiques ont subi des tests d'endurance rigoureux pour assurer une performance optimale même lors d'activités à haute intensité. Running, CrossFit, sports de raquette - votre PonyEase maintient sa position technique parfaite.

Puis-je utiliser PonyEase avec des cheveux courts ?

Absolument ! Bien que notre système soit optimisé pour les coiffures longues (queues de cheval, chignons), PonyEase offre le même confort technique et la même esthétique pour les cheveux courts. La fonctionnalité magnétique reste disponible comme option additionnelle.

Performance et maintenance

Quels matériaux compose PonyEase ?

Notre casquette utilise des fibres de coton 100% techniques premium. Ces matériaux offrent des performances supérieures : évacuation optimisée de l'humidité, résistance à l'usage intensif, et propriétés antibactériennes naturelles pour un confort durable.

Quel est le protocole d'entretien optimal ?

Entretien simplifié : lavage machine 30°C en cycle synthétique ou nettoyage manuel. Séchage naturel exclusivement pour préserver les propriétés techniques. Nos composants magnétiques conservent leurs performances même après 100+ cycles de lavage.

PonyEase offre-t-elle une protection UV ?

Oui, notre conception intègre une protection UV efficace. La densité de nos fibres et la géométrie de la visière créent un bouclier naturel contre les rayons solaires pendant vos activités outdoor.

Les composants magnétiques présentent-ils des risques ?

Aucun risque. Nos aimants techniques sont entièrement encapsulés selon les normes de sécurité européennes. Ils ne présentent aucun danger sanitaire et sont calibrés pour éviter toute interférence électromagnétique.

Logistique et service

Quels sont vos délais de traitement et livraison ?

Traitement express : expédition sous 24-48h ouvrées. Livraison standard 5-7 jours en France métropolitaine, 5-9 jours zone Europe. Emballage sécurisé pour préserver l'intégrité du produit.

La livraison gratuite est-elle systématique ?

Oui, livraison standard offerte sur l'ensemble de nos zones de couverture (France + Europe) sans condition de montant minimum.

Le suivi de commande est-il disponible ?

Tracking complet inclus. Réception automatique de votre référence de suivi dès expédition pour un monitoring temps réel de votre colis.

Quelle est votre politique de retour ?

Garantie satisfaction 15 jours ou remboursement intégral. Retour produit dans son conditionnement d'origine pour validation du remboursement.

Gamme et spécificités

Quelles options colorimétriques proposez-vous ?

Gamme actuelle : Noir Performance, Blanc Technique, Bleu Marine Pro, et Rose Actif. Lancement régulier de coloris saisonniers et éditions spéciales.

Développez-vous des éditions limitées ?

Oui ! Collections capsules régulières avec coloris exclusifs et finitions techniques spéciales. Newsletter PonyEase pour accès prioritaire aux nouveautés.

PonyEase est-elle validée pour l'usage sportif intensif ?

Validation complète ! Conception spécifiquement testée pour les activités haute intensité. Fibres respirantes et système magnétique sécurisé font de PonyEase l'équipement idéal pour running, fitness, sports outdoor et discipline de précision.

Une version junior est-elle disponible ?

Gamme adulte uniquement actuellement. Développement d'une ligne junior en cours dans nos laboratoires R&D (disponibilité prochaine).